О продаже себя и своего товара

Многие клиенты обращаются с вопросами поработать и разобраться с их страхами продавать свои услуги. Я вспомнила себя, когда я только выходила из найма, и решила поделиться своими выводами и советами, с позиции сегодняшнего дня на эту тему!

Когда ты только-только нащупываешь интуитивно ту деятельность, которой ты хочешь заниматься, и слабо вначале понимаешь, в чем она заключается и соответственно в чем ее ценность – очень сложно продавать свой продукт/услуги! Помню, как 3 года назад мне было безумно трудно заговорить о том, чем я занимаюсь, рассказать о том, что моя работа дает людям и объяснить стоимость моих услуг! И, поначалу, конечно я работала за очень минимальную цену, т.к. больше ради опыта!

Но эта ценность растет и прорастает внутри со временем, когда ты видишь свои результаты, видишь успехи людей, как они меняются, и ты понимаешь – то, что ты даешь стоит определенных денег, и потихоньку с внутренним осознанием ценности начинаешь поднимать цены. Сейчас я уже спокойно могу сделать продажу своих услуг и рассказать все плюсы, которые получит человек, занимаясь со мной и какие я вижу варианты решения его проблем. Причем никогда не «дожимаю» и не «давлю» при продаже своих услуг, т.к. мой продукт очень индивидуальный, для работы над собой человек должен быть готов, он должен хотеть перемен и быть настроенным на серьезную внутреннюю работу!

Оглядываясь на свой опыт освоения продаж, хочу дать несколько советам новичкам, тем, кто только сейчас зачинает продавать, а раньше никогда этим не занимался:

1. Продавать как можно больше! Причем вы можете не называть это продажей, а просто рассказывать о том, чем вы занимаетесь, что это в данный момент вам интересно и спокойно называть цену! Заранее подумайте и пропишите себе — как вы можете ее разъяснить — из чего она складывается и почему именно так, обязательно выясните аналогичные цены на похожие услуги в вашей сфере, чтобы вам было от чего отталкиваться!
Не бойтесь отказов – каждый отказ это ваш опыт, на котором вы учитесь продавать! Любите своих потенциальных клиентов и не ругайте себя за отказы – так вы выявляете потребности своей целевой аудитории и учитесь на своих ошибках! Каждый отказ – шаг к лучшей продаже!
2. Четко понимать какие клиенты вам нужны, каких именно вы хотите, представлять свою целевую аудиторию (вы должны понимать какие проблемы их волнуют, чем они живут, чтобы понимать как предложить им свой продукт), желательно прописать для себя их качества и ту работу, какую вы хотите с ними проводить (если ваш продукт услуги).
3. Выявить свои страхи относительно продаж, клиентов, результатов вашей работы, вообще заработка денег и отношения к деньгам и проработать их. Причем, чем дальше вы будете двигаться и развиваться – будут появляться все новые и новые моменты, тоже их прорабатывать!
4. Обязательно где нибудь, где это может увидеть множество людей (например социальные сети, интернет) создайте витрину себя – т.е. опишите то, чем вы занимаетесь, сколько это стоит, там же разместите отзывы людей, которые пользовались вашим продуктом/услугой. Это не обязательно должен быть сайт- это может быть просто блог или паблик, или группа, ну в крайнем случае вы можете писать об этом на своей странице ВКонтакте, Одноклассниках или Фейсбуке. Главное, чтобы это могли видеть и вы могли дать ссылку на этот ресурс! Это очень важно, в том числе и для вашей самооценки заявить о себе и расписать с ценами чем вы занимаетесь на данный момент и что вы готовы предложить людям.

Я буду еще писать об этой теме, чтобы те, кто только начинает заниматься чем-то своим и не знает с какой стороны подойти в этому вопросу или наоборот тонет в изобилии информации, которую на данный момент вываливает на нас инфобизнес, мог прочитать простые практические советы и сразу же применить их в своей жизни, а значит улучшить качество своей жизни.